Para escribir a los editores de CalculaMapa se usa el formulario de esta página o el correo [EMAIL]; se responde en unos pocos días laborables. Los avisos de errores en un dato o una herramienta se tramitan con prioridad y, si se confirman, se anotan en la página de correcciones.
¿Para qué puedo escribir?
Puede escribir para avisar de un error, proponer una herramienta o un dato nuevo, preguntar cómo se calcula un resultado o hacer una consulta sobre el sitio. Para ayudar a resolverla, conviene indicar la página, el lugar consultado y, si es un error, la fuente oficial que lo contradice.
Los motivos de contacto más habituales son los siguientes:
- Error en un dato: se revisa con la fuente oficial y se corrige si procede.
- Nueva herramienta o país: se valora según la demanda y la disponibilidad de datos abiertos.
- Duda de cálculo: se responde con el método, que también está en la página de metodología.
¿Responden consultas personales sobre una finca o un trámite?
No. Los editores no pueden resolver casos personales, como la medición legal de una finca, la validez de un dato para un trámite o una consulta fiscal; para eso hay que acudir a un profesional o al organismo correspondiente. Sí explican cómo funciona cada herramienta y de dónde salen sus datos.